Договор-оферта

на оказание услуг по временному размещению на базе отдыха «Туган Яр»

Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ТИМБЕР» (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия оказания услуг по временному размещению. Оформление и оплата бронирования на сайте означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт) в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику за плату во временное пользование гостевой дом на территории базы отдыха «Туган Яр», а также дополнительные услуги (баня с бассейном), выбранные Заказчиком при бронировании.

1.2. Состав услуг, даты проживания и стоимость определяются при оформлении брони на сайте и фиксируются в подтверждении, направляемом Заказчику.

2. Порядок бронирования и оплаты

2.1. Бронирование оформляется на сайте: Заказчик выбирает объект, даты, дополнительные услуги и указывает контактные данные.

2.2. Выбранные даты удерживаются за Заказчиком в течение 30 минут для проведения оплаты. Если оплата не поступила, бронь аннулируется автоматически.

2.3. Оплата производится в размере 100% стоимости в момент бронирования банковской картой или через Систему быстрых платежей. Приём платежей осуществляет платёжный сервис; данные карты Исполнителю не передаются и не хранятся.

2.4. Бронь считается подтверждённой с момента поступления оплаты. Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

3. Условия размещения

3.1. Заезд с 15:00, выезд до 12:00.

3.2. Минимальный срок бронирования — 1 ночь. Количество проживающих не может превышать вместимость дома, указанную при бронировании.

3.3. Заказчик обязуется соблюдать правила проживания, и несёт ответственность за сохранность имущества Исполнителя.

4. Отмена бронирования и возврат средств

4.1. Заказчик вправе отказаться от услуг, уведомив Исполнителя по телефону или в мессенджере. Возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата, в срок до 7 рабочих дней.

4.2. Размер возврата зависит от срока отмены:

4.3. При досрочном выезде Заказчика стоимость неиспользованных суток не возвращается.

4.4. Если услуга не может быть оказана по вине Исполнителя, Заказчику возвращается 100% оплаченной суммы.

5. Персональные данные

5.1. Оформляя бронирование, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты) в целях оказания услуг в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, и не передаются третьим лицам, за исключением платёжного сервиса — в объёме, необходимом для проведения оплаты и формирования кассового чека.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за сохранность личных вещей Заказчика, оставленных без присмотра на территории базы отдыха.

6.3. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7. Реквизиты Исполнителя